Stellenbeschreibung Du bist kommunikativ, technikaffin und hast Freude am direkten Kundenkontakt? Dann starte jetzt als Callcenteragent (m/w/d) im Bereich IT / IT-Dienstleistung in München – mit spannenden Aufgaben, attraktiver Bezahlung und Home-Office-Option nach der Einarbeitung! Ihre Aufgaben Betreuung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail Beratung von Geschäftskunden zu Microsoft-Lizenzmodellen und -Produkten Vertrieb und Verlängerung von Microsoft-Softwarelizenzen Unterstützung bei der Auswahl passender Lizenzlösungen für Unternehmen Pflege von Kundenbeziehungen und Identifikation von Upselling-Potenzialen Erkennen von Cross-Selling-Möglichkeiten und Umsetzung von Vertriebsstrategien Ihr Profil Erfahrung im Vertrieb von IT-Produkten oder Lizenzen wünschenswert Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch, Business-Englisch von Vorteil Hohe Serviceorientierung und freundliches Auftreten gegenüber Kunden Sicherer Umgang mit MS Office und modernen Kommunikationssystemen Teamfähigkeit und die Fähigkeit, auch unter Druck effizient zu arbeiten Home-Office nach Einarbeitung möglich Ihre Vorteile bei uns Überdurchschnittliche Vergütung nach GVP-Tarif + mögliche Prämien Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld und Abschlagszahlungen Variables Arbeitszeitkonto und flexible Arbeitszeiten Sehr gute Übernahmechancen nach 9–12 Monaten Weiterbildungsmöglichkeiten, z.